Qué hacemos
Tres servicios para tres tipos de reloj y tres tipos de necesidad
Desde una revisión práctica de cuarzo hasta una restauración de herencia que lleva semanas. Cada servicio tiene su propio ritmo y su propio alcance.
Volver al inicioNuestra metodología
Cómo abordamos cada reloj
Todo servicio en Péndula comienza de la misma manera: con una mirada honesta a la pieza. No asumimos lo que tiene un reloj hasta revisarlo directamente. Esa primera evaluación define el camino y evita trabajo innecesario.
Trabajamos en un espacio ordenado con instrumental adecuado a cada tipo de movimiento. Los lubricantes, las herramientas de extracción y los equipos de verificación se seleccionan según la pieza, no al revés. Al finalizar, documentamos lo hecho y le explicamos qué encontramos y cómo lo resolvimos.
Recepción y registro
Diagnóstico y presupuesto
Ejecución del servicio
Entrega con informe
Servicio 01
Revisión de Movimiento de Cuarzo
Un servicio ordenado para relojes de cuarzo que cubre el cambio de pila, la limpieza de contactos y la verificación básica de la marcha del movimiento. Una opción práctica para relojes de uso diario que simplemente necesitan atención técnica. La entrega habitual es de uno a dos días hábiles.
- Cambio de pila de calidad comprobada
- Limpieza de láminas de contacto
- Verificación de marcha del cuarzo
- Revisión visual del estado general
Precio
$560.000 COP
Plazo estimado
1 – 2 días hábiles
Servicio 02
Reparación de Corona y Vástago
La corona y el vástago son los mecanismos a través de los cuales se da cuerda y se ajusta la hora. Cuando se desgastan, la operación del reloj se vuelve imprecisa o directamente inoperable. Este servicio abarca la reparación o reemplazo de esas piezas, con inspección de sellos donde corresponda y una nota escrita del trabajo realizado.
- Diagnóstico previo del desgaste
- Reparación o reemplazo de corona y vástago
- Inspección de sellos de estanqueidad
- Verificación del funcionamiento tras la intervención
- Informe escrito del trabajo
Precio
$840.000 COP
Plazo estimado
3 – 5 días hábiles
Servicio 03
Restauración de Herencia
Una restauración completa y pausada para relojes antiguos o de familia que combinan valor sentimental con complejidad técnica. El proceso incluye el servicio del movimiento, refinamiento de acabados estéticos y la búsqueda cuidadosa de piezas compatibles cuando las originales necesitan reemplazo. Comienza siempre con una consulta personal y un diagnóstico documentado.
- Consulta inicial y diagnóstico documentado
- Servicio completo del movimiento mecánico
- Refinamiento de acabados estéticos
- Búsqueda de piezas originales o compatibles
- Informe completo de la restauración
Precio
$3.600.000 COP
Plazo estimado
Varias semanas
¿Cuál es el adecuado?
Comparación de servicios
Use esta tabla como orientación. Si tiene dudas, la consulta inicial es sin costo.
| Aspecto | Cuarzo | Corona y Vástago | Restauración |
|---|---|---|---|
| Mejor para | Relojes de uso diario | Corona suelta o difícil de operar | Piezas antiguas o familiares |
| Diagnóstico incluido | |||
| Informe escrito | |||
| Búsqueda de piezas originales | |||
| Servicio del movimiento completo | |||
| Plazo estimado | 1–2 días | 3–5 días | Varias semanas |
| Precio | $560.000 COP | $840.000 COP | $3.600.000 COP |
Cómo protegemos su reloj
Protocolos compartidos en todos los servicios
Custodia y registro
Todo reloj que entra al taller queda registrado con sus datos y estado inicial. Las piezas se almacenan en un espacio cerrado y organizado mientras esperan su turno de servicio.
Herramientas de precisión
Usamos instrumental de relojería calibrado: destornilladores de diferentes pasos, alicates de punta fina, lupas de aumento y equipos de verificación de marcha.
Comunicación durante el proceso
Si durante la intervención surge algo inesperado que requiere decisión —una pieza más dañada de lo previsto, una dificultad para conseguir un repuesto— le avisamos antes de continuar.
Materiales adecuados
Los lubricantes y disolventes se seleccionan según el tipo de movimiento. No usamos productos agresivos en superficies delicadas ni en acabados que puedan deteriorarse.
Informe al entregar
Al retirar su reloj, recibe documentación de lo que se hizo: piezas reemplazadas, ajustes realizados y recomendaciones para el próximo mantenimiento.
Privacidad de datos
Los datos de los clientes se usan exclusivamente para la gestión del servicio. No compartimos información con terceros ni la usamos con ningún otro fin.
¿No sabe cuál servicio necesita?
Empiece con una consulta
Tráiganos el reloj o escríbanos. Después de verlo, le decimos qué necesita y cuánto costaría. Sin ningún compromiso de su parte.
Solicitar consulta